你说:“我能歌善舞,会写诗,”这叫优势展示。你又说:“我好象爱上了你。”这叫客户关怀。她说:“呸,我才不信呢。”这叫客户的逆向反映。
你接着说:“真的,是真的。”这叫IBM。或者你说:“不信我去你家把心掏给你。”这叫DELL。或者你说:“不信我你能信谁。”这叫微软。你还可以说:“|我会慢慢让你相信的。”这叫通用。如果她说:“得了吧。”这叫理性消费者。如果她说:“那我暂且信你一会吧。这叫阶段必成果。这时你说:“XXXXXXX(省略2000字)。这叫市场培育。然后你说:“我越来越喜欢你了。”这叫合理诱导。然后你又说:“我们见面吧。”这叫实质销售阶段。她当然会习惯性地拒绝。
于是你说:“那你来找我吧。”这叫精通消费者心理学。她问:“这不一样吗?”这叫再次获得销售机会。于是你又说:“当然不一样,我们可以去SOGO,然后在仙踪林喝茶。”这叫远景共享。你又说:“我在那看见过一瓶香水,我想一定会适合你。”这叫促销。她说:“ 我才不要香水呢。”这叫需求调查失误。你只好说:“本来是想给你买衣服,可是不知道你的尺码,要不要一起去看?”这叫空头支票。正好她确实想买衣服,这叫真理瞬间。可是她对你的建意有些过意不去:“你是我什么人就帮我买呀?”这叫售前交涉。于是你就坡下驴“那你买,我帮你把关。”这叫及时降低消费成本。当然你要说明:“我请你吃饭,我帮你打包,我开车送你,这叫服务承诺。于是你们决定在SOGO见面,这叫签单。
摘要:
要问为什么有那么多美女找你,那是因为这年头顾客的忠诚度低,你高兴地说:“这些美女都是我的。”这叫划分势力范围。如果你说北京的美女都是我的,划分可行的势力范围。如果我说:“恐龙别来找我。”,这叫市场细分。旁边一男的说:“我是帅哥”,这叫正面竞...
摘要:
为了排解寂寞,你决定上网找人聊聊,这叫创业初期。上来一看,MM还真不少,这叫市场潜力大。可是GG也不少,这叫竞争激烈。
于是你决定想个办法让各位MM注意你,这叫定位主。因此你说你又帅又有钱,这叫前期炒作。旁边一男的看不惯,说你又丑又穷又色迷迷。这叫恶性竞争。你向网管告状,网管把他踢出去了,这叫规范市场。一老哥们证实说,“你是谢亭疯第...
摘要:
一个屡屡失意的年轻人千里迢迢来到普济寺,慕名寻到老僧释圆,沮丧地对老僧说:“像我这样屡屡失意的人,活着也是苟且,有什么用呢?”
释圆静静听这位年轻人叹息和絮叨,什么也不说,只是吩咐小和尚:“施主远道而来,烧一壶温水送过来。“
少许,小和尚送来一壶温水,释圆抓了一把茶叶放进杯子里,然后用温水沏,放在年轻人面前,微微一笑说:“施...
摘要:
感恩的心
现在,我所做的每一件事都是在感恩。
当我来到这个世界上,从哇哇坠地的那一刻起,我就时刻都在感受着一种恩情厚爱。阳光洒在我身上,我会感到一种温暖。微风吹在我的脸上,我会感到一种抚慰。早晨清凉的甘露,让我不再疲惫。黄昏的夕阳,让我瞰眠入睡。仅仅一片树叶,挡住...
摘要:
梦想和理想到底有多远
想是人们大脑正常运转的表现,梦想是虚幻的想法,理想是理智的想法。首先有梦想然后才有理想。理想就是将梦想目标化,步骤化,可操作化的过程。有人说梦想是不可实现 的。其实不然,梦想和理想并没有什么区别。无论是梦想还是理想,无非都...
摘要:
上午出席了一个由桂林市教委主办的改变教育观念,家长如何教育孩子的方法的公益演讲会。邀请了中国教科所著名教育心理学家刘德强教授主讲。在坐的都是学生的家长,刘教授讲得很精彩,很具体,都是我国90%以上家长面临的现状的经典案例和成功的解决方案。得到了校领导的肯定和家长们的掌声。由于是公益演讲,时间有限,刘教授只做...
摘要:
财富也是高尚的(二)
财富也是电高尚的。对于那些拥有很多财富者,即使他们挥金如土,只要是不以浪费资源,不违背社会道德,不以损害个人利益和社会利益为目的,我们没有权力,也没有必要去指责他们.因为他们在创造财富的过程中,已经纳税给国家,承担了社会责任。他们挥金如土,其实是对社会的重大贡献。道理很简单,事实上全球大多数财富都掌握在少数人手中,如果他们不释放出来,那些不会创造财富或很少...
摘要:
财富也是最高尚的
创造财富不是贪婪,而是对社会最大的贡献。从古到今,无论哪个国家,一切社会的优越条件...
摘要:
如果幸福是结果,那就让我们现在把握:
珍惜应该珍惜的,感谢应该感谢的,把握应该把握的,发与现应该发现的,原谅应该原谅的,忘记应该忘记的,发泄应该发泄的,接受应该接受的。